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AlessandraMarfisa
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Quais são as formas de pagamento do site?
Leia maisO pagamento de seu pedido pode ser à vista ou parcelado de acordo com o valor. Visa, Mastercard ou American…
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Qual o prazo de entrega dos produtos?
Leia maisO prazo de entrega poderá variar de acordo com o local de destino e é contabilizado após a confirmação da…
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Como é feita a entrega dos produtos?
Leia maisA entrega nacional é feita através dos Correios, através de PAC / SEDEX.
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Há cobrança de frete para compras realizadas no site da loja Carlos Trilha?
Leia maisO preço do frete é calculado de acordo com o volume e peso da embalagem por sistema dos Correios – …
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A entrega é feita em todo o país?
Leia maisSim, entregamos em todo país através dos Correios. Entregas Internacionais deverão ser combinadas previamente com nosso atendimento ao cliente.
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Como posso acompanhar meu pedido?
Leia maisCada pedido possui um número de rastreamento dos Correios para que a entrega possa ser acompanhada passo a passo. Você…
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Posso trocar um produto comprada no site?
Leia maisPara trocar uma joia, entre em contato com o nosso atendimento ao consumidor através do e-mail saccarlostrilha.com.br ou pelo telefone…
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É possível efetuar pedidos por telefone? Aceitam encomenda?
Leia maisAs compras pelo preços praticados online somente podem ser efetuadas através desse site. Aceitamos também encomendas através do nosso atendimento…
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Recebi meu produto, porém desejo trocá-lo. Como faço isso?
Leia maisPRODUTO SEM DEFEITO PRODUTO NOVO Em caso de troca ou desistência do(s) produto(s) do pedido. O cliente pode entrar em…
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A loja Carlos Trilha emite nota fiscal?
Leia maisSim. Todos os produtos vão acompanhados pela Nota Fiscal de compra. Nossas informações: Art&Logic CNPJ 21.672.439/0001-30 Rio de Janeiro –…